Vous n’arrivez plus à accéder à votre compte Facebook ? Vos amis ou connaissances vous signalent des activités étranges sur votre profil ? Des commentaires ou des liens ont été publiés depuis votre profil ? Cela peut avoir plusieurs causes !
Réfléchissez bien :
- Vous étiez connecté sur un autre appareil et vous avez oublié de vous déconnecter ? Dans ce cas, déconnectez-vous ultérieurement et changez votre mot de passe !
- Vos amis ont peut-être voulu faire une mauvaise blague? Dans ce cas aussi, changez votre mot de passe ! S’il s’agit d’une cyber-intimidation, n’hésitez pas à vous défendre.
- Il est possible que votre profil Facebook soit lié à des applications, des sites web ou des jeux qui peuvent publier des messages en votre nom. Supprimez les applications et les sites Web associés, ainsi que les jeux inutilisés.
- Lisez ce qui suit pour savoir ce que vous pouvez faire si votre profil a effectivement été piraté par des criminels.
Pourquoi les profils Facebook sont-ils piratés ?
Les criminels piratent les profils Facebook pour publier des liens et des messages frauduleux en votre nom. Très souvent, ils contactent directement vos amis Facebook qui ne se doutent de rien et leur demandent de l’argent, des données ou leur numéro de téléphone.
N’oubliez pas d’informer vos amis Facebook que votre compte a été piraté!
Voici ce que vous pouvez faire
… si vous avez encore accès à votre compte :
- Changez votre mot de passe.
- Vérifiez l’adresse e-mail et le numéro de téléphone enregistrés dans votre compte. Supprimez les adresses e-mail non autorisées et corrigez les informations erronées.
- Vérifiez si des paiements indésirables ont été effectués à partir de votre compte (Menu > Paramètres > Paiements). Si c’est le cas, signalez-les à Facebook.
- Vérifiez votre journal d’activité. Supprimez les publications ou les commentaires dont vous n’êtes pas l’auteur.
- Des publications douteuses ont-elles été postées ? Dans ce cas, informez vos amis Facebook et expliquez que des publications frauduleuses ont été publiées en votre nom. Mettez-les en garde contre le fait de cliquer sur des liens douteux.
… si vous n’avez pas accès à votre compte :
- Restez calme, mais agissez tout de même rapidement !
- Vérifiez si vous pouvez encore vous connecter à votre compte de messagerie associé à votre profil Facebook.
- Vous avez accès à votre adresse e-mail : Allez à la connexion sur Facebook et sélectionnez « Mot de passe oublié ». Recevez le code de réinitialisation de votre mot de passe par e-mail ou SMS.
- Vous n’avez pas accès à votre adresse électronique : Allez à la connexion sur Facebook et sélectionnez « Mot de passe oublié ». Recevez le code de réinitialisation de votre mot de passe par SMS. Il est possible que vous n’ayez pas enregistré de numéro ou que celui-ci ait déjà été modifié par l’intrus. Dans ce cas, tapez sur « Vous n’y avez plus accès ? » et suivez les instructions.
- Si cela ne fonctionne pas, rendez-vous sur www.facebook.com/hacked et suivez les instructions !
Conclusion
La sécurité de votre compte Facebook est cruciale pour protéger vos informations personnelles et maintenir la confiance de vos amis et contacts. En cas de piratage, il est essentiel de réagir rapidement pour minimiser les dommages et empêcher toute activité malveillante. Changer votre mot de passe, vérifier vos informations de contact, et contrôler vos paramètres de sécurité sont des étapes cruciales pour regagner le contrôle de votre compte. N’oubliez pas d’informer vos amis en cas de piratage pour les protéger contre d’éventuelles arnaques. En restant vigilant et en prenant les mesures appropriées, vous pouvez renforcer la sécurité de votre compte et naviguer sur les réseaux sociaux en toute sérénité.