Il est certainement déjà arrivé à tout le monde de supprimer un message ou un chat que l’on souhaitait conserver. Mais que faire maintenant s’il a été supprimé ? Y a-t-il un moyen de le récupérer ou est-il perdu à jamais ?
Oui, il existe un moyen de récupérer les discussions Instagram ! En raison du RGPD, vous pouvez demander à Instagram de récupérer vos données. Vous pouvez y retrouver tous les messages, même s’ils ont été rappelés ou supprimés.
Dans l’application elle-même, il n’y a malheureusement pas de possibilité de restaurer les chats. Je peux toutefois vous donner ici un tutoriel sur la manière de demander vos données à Instagram à votre adresse e-mail :
- Allez sur votre profil dans l’application Instagram et cliquez sur les trois tirets en haut à droite.
- Cliquez ensuite sur l’onglet « Votre activité« .
- Ici, vous pouvez cliquer tout en bas sur « Télécharger vos informations« .
- Il ne vous reste plus qu’à indiquer des informations telles que votre adresse e-mail, et vous recevrez vos données dans les 48 heures.
Existe-t-il d’autres moyens de récupérer un chat supprimé sur Instagram ?
Si ces fichiers ne contiennent pas vos chats ou si vous ne souhaitez pas attendre longtemps, vous pouvez vous demander si vous pouvez récupérer des chats supprimés sur Instagram sans passer par l’option par e-mail. Voici quelques conseils pour récupérer et conserver vos chats à partir d’aujourd’hui.
Demandez les chats au destinataire
Si le destinataire n’a pas encore supprimé les messages, vous pouvez lui demander ce qu’il en est en faisant une capture d’écran du chat. Cela peut être utile si vous avez accidentellement supprimé un chat et que l’autre personne est une amie proche.
Faites régulièrement des captures d’écran
Si certains chats sont très importants pour vous et que vous pensez qu’ils risquent d’être supprimés, faites de temps en temps des captures d’écran et enregistrez-les sur votre téléphone. C’est particulièrement intéressant si vous pensez que votre compte sera peut-être suspendu à un moment donné et que vous perdrez ici vos chats.
Puis-je récupérer des messages Instagram rappelés ?
Depuis peu, il est possible de rappeler les messages sur Instagram, ce qui les rend invisibles pour le destinataire. Ce dernier peut parfois recevoir une notification informant de la suppression du message. Cependant, est-il possible de récupérer un message rappelé de cette manière ?
Non, il n’est pas possible de restaurer un message rappelé. Cependant, si vous avez activé les notifications push pour vos messages Instagram, vous pouvez récupérer les messages rappelés à partir de l’historique des notifications sur un téléphone Android.
Si vous recevez un message et qu’il est rappelé, vous recevrez toujours une notification sur votre téléphone. Comment pouvez-vous les récupérer ?
Trouver des notifications sur Android
Sur votre téléphone Android, vous devez suivre les étapes suivantes pour consulter l’historique des notifications :
- Appuyez sur un espace vide sur votre écran d’accueil.
- Allez maintenant dans la gestion des widgets.
- Ouvrez l’application Paramètres.
- Ici, vous pouvez sélectionner l’historique des notifications.
L’historique des notifications contient également les notifications que vous avez déjà effacées. Il se peut donc qu’un message qui a déjà été rappelé s’y trouve encore.
Trouver des notifications sur l’iPhone
Malheureusement, ce n’est pas aussi simple sur l’iPhone. Cependant, vous pouvez activer une autre option qui vous donne l’avantage de ne faire disparaître vos notifications Instagram qu’après avoir interagi. Cela vous permet d’intercepter plus facilement ce type de messages.
- Pour cela, allez dans l’application Paramètres.
- Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous voyiez Instagram.
- Cliquez ensuite sur Instagram, puis sur Messages.
- Changez le style de la bannière de « Temporaire » à « Permanent« .
Vous aurez ainsi plus de chances de récupérer des messages qui pourraient être rappelés plus tard.
Récupérer des messages via Facebook
Si vous avez un compte de création ou un compte professionnel sur Instagram, vous avez probablement lié votre compte à un compte Facebook. Cela vous permet d’accéder à vos messages via Facebook. Grâce à cette connexion, il peut être possible de récupérer vos messages.
Pour cela, il est préférable de parler au méta-service, qui n’est accessible qu’aux personnes qui dépensent de l’argent pour la publicité sur la plate-forme. Ils peuvent parfois aider, mais sont aussi fondamentalement très limités en ce qui concerne les fonctionnalités d’Instagram, en particulier lorsqu’il s’agit de données sensibles comme les messages.
Assistance de Meta Verified
Vous pouvez désormais acheter votre propre crochet bleu sur Instagram. Pour cela, vous devez payer environ 17 euros par mois et respecter certaines directives. Vous aurez alors automatiquement accès à l’assistance Meta.
Par expérience, je sais qu’il s’agit exactement du même support que celui qui vous est proposé en tant qu’annonceur sur Facebook et Instagram. Il est simplement beaucoup plus avantageux de l’acheter via l’abonnement. Vous pouvez leur demander s’ils peuvent restaurer les chats supprimés sur Instagram. Comme je l’ai dit précédemment, je pense qu’il est peu probable qu’ils vous aident, car Meta ne touche pas aux données sensibles, surtout en France.
Récupérer un message Instagram avec des outils tiers
⚠️⚠️⚠️ Plusieurs outils circulent sur Internet qui prétendent pouvoir restaurer vos chats Instagram. Ces outils tentent souvent de se connecter à votre compte. Cela ne fonctionne pas et conduit généralement plutôt à ce que votre compte soit bloqué ou piraté.
Dans ce cas, soit les gens se connectent à votre compte et vous bloquent, soit l’outil tente d’effectuer des actions à une vitesse inhumaine et Instagram vous marque comme un bot et supprime votre compte.
Je ne vous recommande pas d’utiliser n’importe quel outil, car il peut toujours avoir un effet négatif et vous risquez d’inviter quelqu’un à lire vos messages privés.
Y a-t-il un moyen de récupérer les chats Instagram supprimés sur un appareil iPhone / Android ?
Il n’est pas possible de récupérer les messages supprimés sur Instagram directement sur votre appareil. Cela est dû au fait que vos messages ne sont pas stockés sur votre iPhone ou appareil Android, mais sur les serveurs d’Instagram.
Vous pouvez vous en rendre compte en vous connectant à partir de différents appareils tout en conservant vos chats. Ce n’est pas le cas des applications qui stockent les données localement. Vous n’avez pas de données et vous devez les transférer.
Existe-t-il des outils spéciaux pour récupérer les chats Instagram supprimés ?
Non, il n’y a pas d’outils pour récupérer vos messages, car vos chats ne sont pas stockés localement, mais sur les serveurs d’Instagram. C’est pourquoi vous ne pouvez récupérer vos chats Instagram que par le biais d’une demande. Tous les outils qui promettent de faire cela doivent être évités.
La plupart du temps, soit ils coûtent de l’argent et ne fonctionnent pas, soit ils vous demandent de fournir vos données Instagram, après quoi ils prennent le contrôle de votre profil. Dans ce cas, vous pouvez être sûr qu’ils essaient de vous piéger. Ne tombez pas dans le piège des escrocs.
Puis-je restaurer des chats Instagram supprimés à l’aide de sauvegardes ?
Non, vous ne pouvez pas restaurer vos discussions Instagram avec des sauvegardes de votre smartphone Android ou iOS. Cela est dû au fait que les données ne sont pas stockées localement sur votre appareil, mais sur les serveurs de Meta. Vous pouvez donc vous connecter à Instagram avec un nouvel appareil et poursuivre une conversation directement sans avoir transféré les données sur le nouvel appareil.
Voir également comment supprimer des images dans Instagram.
Est-il possible de récupérer des conversations Instagram supprimées directement depuis Instagram ?
Oui, vous devez suivre les étapes suivantes :
- Allez sur votre profil dans l’application Instagram et cliquez sur les trois tirets en haut à droite.
- Cliquez ensuite sur l’onglet « Votre activité« .
- Ici, vous pouvez cliquer tout en bas sur « Télécharger vos informations« .
Ici, vous pouvez demander à Instagram de vous envoyer vos données directement sur votre adresse e-mail. Vous ne verrez cependant pas ces données dans l’application. Vous pouvez choisir entre HTML et JSON. Pour l’utilisateur normal de smartphones, HTML est probablement la meilleure option.
Où puis-je trouver le fichier contenant les chats Instagram supprimés ?
Si vous avez demandé vos données à Instagram, le fichier qui contient vos chats est « messages.json« . Vous aurez parfois besoin d’un logiciel spécial pour l’ouvrir et vous pourrez y voir les chats.
Conclusion
Il n’est pas très facile de récupérer des messages et des chats après leur suppression. Ils ne seront jamais exactement tels qu’ils étaient avant d’être supprimés, mais si vous tenez vraiment à un message particulier, il existe un moyen ou un autre de le faire.
Vous devriez certainement faire attention à ne pas récupérer ces données à tout prix, car il y aura toujours des personnes qui vous promettent monts et merveilles et qui vous volent ensuite vos données d’accès. Soyez donc toujours vigilant et restez sur vos gardes.